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購入前に必読
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no. タイトル 照会
韓国旧正月連休に伴う休業日のご案内 13
配送方法「ゆうパケット」に関して(2018.12.12) 9333
クーポン取得方法／クーポン利用方法 3144
お届け時間指定はお受けできかねます。 1306
乱視・遠視レンズ購入前に必読（準備期間・不良対応について） 4195
会員ポイント利用前に必ずご確認ください。 3106
★注意★商品の不良対応の規約 2656
商品が届いたらその日にチェックすること 4462
14 【ザピエル】お問い合わせ先 35
13 【注意】ワンデーカラコンは不良対応ができません！ 35
12 ラインでのお問い合わせサービス終了のお知らせ 69
11 【重要】サークルK・サンクス　コンビニ決済サービス終了のお知... 127
10 商品複数購入時の不良対応に関しまして 173
9 ★1+1商品の返金不良対応について★ 403
8 コンビニ決済のご案内について 6727
7 ★Pay-Easy（ペイジー）決済について★ 2352
6 クレジットの二重決済にご注意ください 4719
5 注文完了からお届けまでの流れ 7371
4 製造日により色彩やデザインが変化します。 821
3 商品金額2000円以上で書留送料が無料！ 7701
2 ご住所は間違いのないようご入力ください。 2596
1 【重要】税関に関して 6619
 1   
お知らせ： 【重要】韓国旧正月連休にともなう休業日のご案内 2019.01.08
佐川急便・代引き(佐川急便)ご利用終了のお知らせ 2018.12.28
お問い合わせ
  • フリーダイヤル
  • 03-6868-5158
  • メール
  • thepiel@pielinter.com
    karakaracomcom@yahoo.co.jp
受付時間 ： 平日 10:00～17:00（12:00-13:00を除く
※土日、祝日は定休日とさせて頂いております。
※通販のご注文は24時間承っております。

■お支払方法

・クレジットカードお支払いは１回払いのみです。
対応カードはVISA・JCB・AMEX・MASTERです。
THE PIELはSSLに対応しているので、クレジットカード番号は暗号化して送信されます。 ・コンビニ決済ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフの各コンビニでお支払い頂けます。
入金確認ができ次第、商品の発送準備をします。
お支払い期限はご注文から10日間で、期限内にお支払いを頂けない場合は 自動キャンセルになります
・銀行振込弊社の指定口座へお振込み頂きます。
指定口座は三菱東京UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行です。
入金確認ができ次第、商品の発送準備をします。
・代引き商品のお届けの際に配達業者へ代金を現金にてお支払い頂く後払いの方法です。
商品発送後のキャンセルは受け付けませんので予めご了承下さい。
配送方法は佐川急便のみで、レンズ注文は2セットまでとなります。
・ペイジー決済はATMもしくはネットバンキングからお支払いいただけます。
全国ほとんどの金融機関で対応可能、口座がない方も使えます。
お支払いの際、収納機関番号、お客様番号、確認番号が必ず必要ですので、メモを取るか、内容を印刷してお持ちください。
お支払い期限はご注文から10日間で、期限内にお支払いを頂けない場合は 自動キャンセルになります。

■送料

・EMS・・・1,790円（発送から土日祝日除き3日～5日程でお届け）
・K-Packet・・・700円（発送から土日祝日除き1週間～10日程でお届け）
・ゆうパケット・・・490円（発送から土日祝日除き3日～5日程でお届け）
・書留・・・400円（発送から土日祝日除き2週間前後でお届け、商品代金2,000円以上お買い上げの方は送料無料）

■交換、返品 、キャンセル

・弊社の発送間違いや不良商品があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら商品の再発送をさせいただきます。
お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。
※注文ミス・重複注文・カラコンのイメージが違った場合等も含みます。

■会員登録

・無料でご登録いただけます。会員登録の際200ポイントを贈呈します。
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お買い物毎に商品金額の3％をポイントとして付与します。
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■商品在庫について

・ご入金確認の後、注文商品の 在庫の確認をします。
在庫がない場合はメールにて連絡します。