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会社紹介

[特定商取引法に基づく表記]

販売業者



THEPIEL(ザピエル)

運用責任者



Kim Sang Moo

住所



〒137-903 Kwangwoon Bldg 4F, 40 Gangnam-Dearo95 gil, Seocho-gu, Seoul

電話番号



03-6868-5158 / 050-5534-4988 (受付時間:10時~12時、13~17時)

メールアドレス



thepiel@pielinter.com

URL



https://www.thepiel.com/

商品代金以外の必要料金



▶送料(配送1件につき)


書留・・・ 400円(商品合計2,000円以上無料配送)
ゆうパケット・・・ 490円(2セットまで発送可能)
K-packet・・・ 700円
佐川急便・・・ 990円
代引き(佐川急便)・・・ 1390円
EMS・・・1,790円


▶決済手数料


・銀行振込手数料:各金融機関の規定による
・コンビニ手数料:200円 
・ペイジー手数料:170円

注文方法



商品の注文は次のステップで行われます。


- Step1: 商品検索
- Step2: 買い物かごに入れる
- Step3: 会員IDログインまたは非会員で購入
- Step4: 注文者情報の入力
- Step5: 決済方法の選択および配送方法の選択
- Step6: 注文の確定または内容の修正
- Step7: 注文成功画面 (注文照会・登録のメールアドレスに注文確認メール発送)

非会員の注文の場合、Step7で表示されるご注文者様のお名前と注文番号、および承認番号(カード決済の場合)を必ずメモしておいてください。会員の場合は自動的に保存されるのでメモする必要はありません。

お支払方法



銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済・代引き ・ペイジー決済

お支払い期限



・代金引換 : 商品お届けの際、代金を現金にてお支払い。
・クレジットカード : 商品発送と同時にご請求確定。
・コンビニ決済・ペイジー決済 :  ご注文より10日以内の振込。
 (10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、ご注文いただきますようお願いします。)

引き渡し時期



[在庫がある場合]  入金確認日(入金完了)から営業日3~5日を商品準備期間とさせて頂いております。
乱視、遠視カラコンは特注品の為、2週間程度準備期間とさせて頂いております。

[商品入荷遅れ、在庫がない場合]
万が一、商品の入荷遅れや在庫がなくなってしまいました場合には、メールにてご連絡差し上げます。
ご注文後は弊社のメールthepiel@pielinter.comのドメイン解除をお願い申し上げます。

販売価格



商品毎にホームページにて記載

返品・交換について



・キャンセル

商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
お客様の都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご注文の際、内容に誤りがないか十分にご注意くださいませ。


・不良品(交換・返品期限)商品到着日から7日間以内

ご到着日から7日以内に生じました開封前の商品に限り交換にて対応を致します。開封前にまずレンズをご確認下さいませ。

※パソコンや携帯端末からご覧という特徴でサイトの画像と商品のカラーが多少異なる場合もございます。
このような場合は不備として扱っておりませんので予めご了承ください。


 

■お支払方法

・クレジットカードお支払いは1回払いのみです。
対応カードはVISA・JCB・AMEX・MASTERです。
THE PIELはSSLに対応しているので、クレジットカード番号は暗号化して送信されます。

各種クレジット決済

・コンビニ決済ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフの各コンビニでお支払い頂けます。
入金確認ができ次第、商品の発送準備をします。
お支払い期限はご注文から10日間で、期限内にお支払いを頂けない場合は自動キャンセルになります。

コンビニ決済

・銀行振込弊社の指定口座へお振込み頂きます。
指定口座は三菱東京UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行です。
入金確認ができ次第、商品の発送準備をします。

・代引き商品のお届けの際に配達業者へ代金を現金にてお支払い頂く後払いの方法です。
商品発送後のキャンセルは受け付けませんので予めご了承下さい。
配送方法は佐川急便のみで、レンズ注文は2セットまでとなります。

・ペイジー決済はATMもしくはネットバンキングからお支払いいただけます。
全国ほとんどの金融機関で対応可能、口座がない方も使えます。
お支払いの際、収納機関番号、お客様番号、確認番号が必ず必要ですので、
メモを取るか、内容を印刷してお持ちください。
お支払い期限はご注文から10日間で、期限内にお支払いを頂けない場合は自動キャンセルになります。

■送料

・EMS・・・1,790円(発送から土日祝日除き3日~5日程でお届け)

・佐川急便・・・990円(発送から土日祝日除き3日~5日程でお届け)

・K-Packet・・・700円(発送から土日祝日除き1週間~10日程でお届け)

・ゆうパケット・・・490円(発送から土日祝日除き3日~5日程でお届け)

・書留・・・400円(発送から土日祝日除き2週間前後でお届け、商品代金2,000円以上お買い上げの方は送料無料)

・代引き(佐川急便)・・・1,390円 後払い・発送から土日祝日除き3日~5日程でお届け)

■営業時間

お問合せの受付時間 : 平日 10:00~17:00(12:00-13:00を除く)
※土日、韓国の祝日は定休日とさせて頂いております。
※通販のご注文は24時間承っております。

■お問合せ先

フリーダイヤル:03-6868-5158 / 050-5534-4988
メール:thepiel@pielinter.com / karakaracomcom@yahoo.co.jp チャットもご利用出来ます。

■交換、返品 、キャンセル

弊社の発送間違いや不良商品があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら商品の再発送をさせていただきます。
お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。
※注文ミス・重複注文・カラコンのイメージが違った場合等も含みます。

■会員登録

無料でご登録いただけます。会員登録の際200ポイントを贈呈します。
ポイントのご利用は1000ポイント以上から可能で、1度にご利用できる上限は5000ポイントです。
お買い物毎に商品金額の3%をポイントとして付与します。
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■商品在庫について

ご入金確認の後、注文商品の 在庫の確認をします。
在庫がない場合はメールにて連絡します。