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★お問い合わせの前に...!!下記を必ずご確認お願い致します。★

弊社では、 【購入前に必読】【よくある質問】をご用意しております。
こちらのお問い合わせQ&Aをご記入頂く前に、今一度ご確認をお願い申し上げます。


※1 お問い合わせQ&Aの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
   メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でご確認くださいませ。

※2 ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
   お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

※3 営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。
   ご了承くださいませ。

17時以降の各種お問い合わせのご返信や、銀行振込のご入金確認は、翌営業日に対応させて頂きます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

★※韓国祝日※★
2018年12月21日(金)

12月20日(月)17時以降の各種お問い合わせへの返信は翌日営業日の12月24日(月)より順次返信致します。

2018年12月25日(火)

12月24日(月)17時以降の各種お問い合わせへの返信は翌日営業日の12月26日(水)より順次返信致します。

2019年1月1日(火)

12月31日(月)17時以降の各種お問い合わせへの返信は翌日営業日の1月2日(水)より順次返信致します。
予めご了承ください。

★※年末年始のご案内※★

年末年始の《入金確認》《発送・配送》のご案内に関しましては、購入前に必読、または下記掲示板にございます。
『【重要】ザピエル2018年度 年末年始のご案内 』をご確認ください。
全ての書き込み : 件 PAGE /
no. タイトル 投稿者 作成日 照会
【重要】ザピエル2018年度 年末年始のご案内 The Piel 18-12-132
全額ポイントでのご購入の際は【銀行振込】を選択ください The Piel 18-12-1019
銀行振込は翌営業日に入金確認致します The Piel 17-10-068
ご記入前に【購入前に必読】や【よくある質問】をご確認下さい The Piel 17-08-0712
20685 商品お気に入り 01220329 18-12-190
20684 個人情報変更 01220329 18-12-190
20683 マイページからログアウトする項目が見つかりません pinipen 18-12-191
20682   マイページからログアウトする項目が見つかりません The Piel 18-12-191
20681 Holiday Special Box について maichiabc 18-12-191
20680   Holiday Special Box について The Piel 18-12-191
20679 全額ポイントで購入 kazun 18-12-191
20678   全額ポイントで購入 The Piel 18-12-190
20677 個人情報 01220329 18-12-192
20676   個人情報 The Piel 18-12-191
20675 アプリの強制終了について maichiabc 18-12-191
20674   アプリの強制終了について The Piel 18-12-194
20673 交換お願いします。 118800 18-12-191
20672   交換お願いします。 The Piel 18-12-190
20671 クーポン返還願い arufston 18-12-193
20670   クーポン返還願い The Piel 18-12-190
20669 配送先の変更 duffy8739 18-12-193
20668   配送先の変更 The Piel 18-12-190
20667 メール kitty1120 18-12-192
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20665 ローソンでの支払い kitty1120 18-12-192
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20663 マカロンブラウン moe0323 18-12-183
20662   マカロンブラウン The Piel 18-12-191
20661 荷物が届いてません。 Su1chan 18-12-182
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