★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願い致します。★
△発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号で追跡できます。
また、追跡番号と配送状況の確認はマイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認できます。お客様ご自身でご確認お願いいたします。
※１ お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。
※２ ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
※３ 営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。
ご了承くださいませ。
銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させて頂きます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
コロナウイルスの影響によります配送遅延
現在、新型コロナウイルスの影響によりまして
発送完了メールが3月11日以降お届きのお客様へのお荷物が
配送、空港での通関手続きや処理に遅れが生じております為、大変大きく遅延しております。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
弊社にては、遅延によります詳しい配送状況や配送期間はご確認致しかねます。
お届けまで大変お時間を頂きますが、お待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご心配かとは思われますが、商品の到着まで今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。
お急ぎのところ恐れ入ります、大変申し訳ございません。ご理解お願いいたします。
※デイリーヤマザキシステムメンテナンスのお知らせ※
2020年 4月 9日（木） AM 3:00 - AM 4:00
デイリーヤマザキ、システムメンテナンスを行います。ご入金は可能です。
メンテナンス時間帯の45分程度、
コンビニ（デイリーヤマザキ）決済の入金通知が遅延する可能性がございます。
ご不便おかけいたしますがよろしくお願いいたします。
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