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★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願い致します。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】をご用意しております。
こちらのお問い合わせＱ＆Ａをご記入頂く前に、今一度ご確認をお願い申し上げます。

※１　お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。メール等でお客様に返信が届くシステムではございませんので、お手数ですが、お客様ご自身でご確認頂きますようお願い致します。

※２　ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できませんので、お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

※３　営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。
全ての書き込み : 件 PAGE /
no. タイトル 投稿者 作成日 照会
ご記入前に【購入前に必読】や【よくある質問】をご確認下さい The Piel 17-08-074
12176 。 hkkana1123 17-09-211
12175 商品 GUEST 17-09-210
12174 注文番号 C1000320493 minami0813 17-09-213
12173   注文番号 C1000320493→返信のご確認お願い致します。 The Piel 17-09-214
12172 注文番号 C1000320493 minami0813 17-09-214
12171   注文番号 C1000320493 The Piel 17-09-215
12170 注文が届かないし注文履歴がない tatibanawaka1119 17-09-214
12169   注文が届かないし注文履歴がない The Piel 17-09-211
12168 キャンセル saaamon 17-09-213
12167   キャンセル The Piel 17-09-212
12166 レンズ中央に異物？ 5xxx0125 17-09-214
12165   レンズ中央に異物？ The Piel 17-09-211
12164 返信 09012707946 17-09-214
12163   返信 The Piel 17-09-211
12162 ポイント 21514005m 17-09-2110
12161   ポイント The Piel 17-09-210
12160 ポイント 21514005m 17-09-2113
12159   ポイント The Piel 17-09-210
12158 大至急連絡下さい 09012707946 17-09-215
12157   大至急連絡下さい The Piel 17-09-210
12156 発送方法を変更しい sw.1207 17-09-216
12155   発送方法を変更しい The Piel 17-09-211
12154 キャンセルをお願いします 46sk404 17-09-212
12153   キャンセルをお願いします The Piel 17-09-210
12152 クーポン再発行のお願い gleek.mu.1997 17-09-207
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■お支払方法

・クレジットカードお支払いは１回払いのみです。
対応カードはVISA・JCB・AMEX・MASTERです。
THE PIELはSSLに対応しているので、クレジットカード番号は暗号化して送信されます。

各種クレジット決済

・コンビニ決済ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフの各コンビニでお支払い頂けます。
入金確認ができ次第、商品の発送準備をします。
お支払い期限はご注文から10日間で、期限内にお支払いを頂けない場合は自動キャンセルになります。

コンビニ決済

・銀行振込弊社の指定口座へお振込み頂きます。
指定口座は三菱東京UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行です。
入金確認ができ次第、商品の発送準備をします。

・代引き商品のお届けの際に配達業者へ代金を現金にてお支払い頂く後払いの方法です。
商品発送後のキャンセルは受け付けませんので予めご了承下さい。
配送方法は佐川急便のみで、レンズ注文は2セットまでとなります。

・ペイジー決済はATMもしくはネットバンキングからお支払いいただけます。
全国ほとんどの金融機関で対応可能、口座がない方も使えます。
お支払いの際、収納機関番号、お客様番号、確認番号が必ず必要ですので、
メモを取るか、内容を印刷してお持ちください。
お支払い期限はご注文から10日間で、期限内にお支払いを頂けない場合は自動キャンセルになります。

■送料

・EMS・・・1,790円（発送から土日祝日除き3日～5日程でお届け）

・佐川急便・・・990円（発送から土日祝日除き3日～5日程でお届け）

・K-Packet・・・700円（発送から土日祝日除き1週間～10日程でお届け）

・ゆうパケット・・・490円（発送から土日祝日除き3日～5日程でお届け）

・書留・・・400円（発送から土日祝日除き2週間前後でお届け、商品代金2,000円以上お買い上げの方は送料無料）

・代引き（佐川急便）・・・1,390円 後払い・発送から土日祝日除き3日～5日程でお届け）

■営業時間

お問合せの受付時間 ： 平日 10:00～17:00（12:00-13:00を除く）
※土日、韓国の祝日は定休日とさせて頂いております。
※通販のご注文は24時間承っております。

■お問合せ先

フリーダイヤル：03-6868-5158 ／ 050-5534-4988
メール：thepiel@pielinter.com ／ karakaracomcom@yahoo.co.jp チャットもご利用出来ます。

■交換、返品 、キャンセル

弊社の発送間違いや不良商品があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら商品の再発送をさせていただきます。
お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。
※注文ミス・重複注文・カラコンのイメージが違った場合等も含みます。

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■商品在庫について

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