ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37783	福袋購入いたしましたがランダム商品が入っていません	ptk361188	25-12-31	0

37782	両目分破棄写真について	maaa	25-12-30	0

37781	再発送の件について	maaa	25-12-30	2

37780	再発送の件について	thepiel	25-12-30	0

37779	ポイント返還について。	nakori753	25-12-29	1

37778	ポイント返還について。	thepiel	25-12-30	0

37777	ポイント返還について。	nakori753	25-12-29	1

37776	返信ありがとうございます。	3120ara	25-12-29	1

37775	返信ありがとうございます。	thepiel	25-12-30	0

37774	商品が届きません	kinbaku03152	25-12-29	2

37773	商品の購入について	3120ara	25-12-28	1

37772	商品の購入について	thepiel	25-12-29	2

37771	決済エラーについて	8c80bc6b94da2e73efc4d14efcf02018fbb1e734	25-12-28	2

37770	決済エラーについて	thepiel	25-12-29	0

37769	注文履歴が反映されない	GUEST	25-12-28	1

37768	注文履歴が反映されない	thepiel	25-12-29	0

37767	商品不良について	maaa	25-12-27	1

37766	商品不良について	thepiel	25-12-29	2

37765	商品不良について	thepiel	25-12-29	1

37764	届いた度数について	Yukiha1209_st	25-12-25	3

37763	届いた度数について	thepiel	25-12-29	1

37762	発送	sakusan	25-12-25	1

37761	発送	thepiel	25-12-29	0

37760	カラコンの製法について	GUEST	25-12-24	1

37759	注文到着目安	sanaranranru	25-12-19	2