ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37526	迅速な対応ありがとうございます。	hinano0708	25-09-18	0

37525	発送問い合わせについてお返事ありがとうございました。	08092614566	25-09-17	0

37524	再送お願いします	ww_www8	25-09-17	0

37523	届いた商品が違った	c6e96c4fe44ba162f8e42c225cd228aa19e7b79e	25-09-17	0

37522	キャンセルについて	hinano0708	25-09-16	3

37521	キャンセルについて	thepiel1	25-09-17	0

37520	誤注文について	hinano0708	25-09-16	2

37519	発送	aaa0928	25-09-16	1

37518	発送	thepiel	25-09-16	0

37517	商品が間違えている。	250ee9f9f329b2cbc1f524e852305f649271da71	25-09-16	1

37516	商品が間違えている。	thepiel	25-09-16	0

37515	返金先の口座について	19c7f8cb51a70c222d8816aa23530a4bb3773c13	25-09-15	2

37514	返金先の口座について	thepiel	25-09-15	2

37513	返金先の口座について	thepiel1	25-09-17	0

37512	発送問い合わせ	08092614566	25-09-14	2

37511	発送状況について	12f20c1faa4141171f4ec42db581485ccc7be273	25-09-13	8

37510	発送状況について	thepiel	25-09-15	1

37509	再配達	ww_www8	25-09-13	2

37508	再配達	ww_www8	25-09-13	2

37507	再配達	thepiel	25-09-15	0

37506	発送されてるとのことでしたが	08092614566	25-09-12	2

37505	発送されてるとのことでしたが	thepiel	25-09-15	1

37504	ポイントについて	pooop1015	25-09-12	1

37503	ポイントについて	thepiel	25-09-15	0

37502	発送状況について	12f20c1faa4141171f4ec42db581485ccc7be273	25-09-11	4