Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
5953	入金後の商品の追加	RRUUq	16-10-31	7302
5952	入金後の商品の追加	The Piel	16-10-31	7302
5951	違和感あります	iroha168	16-10-31	7302
5950	違和感あります	The Piel	16-10-31	7302
5949	目が痛いです。	GUEST	16-10-31	7302
5948	目が痛いです。	The Piel	16-10-31	7302
5947	注文確認メール	06071127	16-10-30	7302
5946	注文確認メール	The Piel	16-10-31	7302
5945	コンビニ支払い	kahochan23	16-10-30	7302
5944	コンビニ支払い	The Piel	16-10-31	7302
5943	【至急】注文、入金したのにメールが来ない	GUEST	16-10-30	7302
5942	【至急】注文、入金したのにメールが来ない	The Piel	16-10-31	7302
5941	片目レンズの注文について	popo	16-10-29	7302
5940	片目レンズの注文について	The Piel	16-10-31	7302
5939	ポイント	riepyon038	16-10-29	7302
5938	ポイント	The Piel	16-10-31	7302
5937	キャンセルについて	kuru-kuru	16-10-29	7302
5936	キャンセルについて	The Piel	16-10-31	7302
5935	間違えて同じ商品購入	matsu	16-10-29	7302
5934	間違えて同じ商品購入	The Piel	16-10-31	7302
5933	注文変更 ( 支払い前 )	GUEST	16-10-29	7302
5932	注文変更 ( 支払い前 )	The Piel	16-10-31	7302
5931	レンズ	ruru_skw	16-10-29	7302
5930	レンズ	The Piel	16-10-31	7302
5929	返金について	watanabekaho	16-10-28	7302

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