Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
12561	問い合わせ番号	kanasyyk0525	17-10-08	7302
12560	問い合わせ番号	The Piel	17-10-10	7302
12559	レビューのポイントが反映されません。	kamabok0	17-10-08	7302
12558	レビューのポイントが反映されません。	The Piel	17-10-10	7302
12557	注文	GUEST	17-10-08	7302
12556	注文	The Piel	17-10-10	7302
12555	無料カラコンの入力ができない	gtmtr070402	17-10-08	7302
12554	無料カラコンの入力ができない	The Piel	17-10-10	7302
12553	発送方法の変更をしたい	nanaumi421	17-10-08	7302
12552	発送方法の変更をしたい	The Piel	17-10-10	7302
12551	ポイント	assa1011	17-10-08	7302
12550	ポイント	The Piel	17-10-10	7302
12549	振込金額を間違えました	chanasupon	17-10-08	7302
12548	振込金額を間違えました	The Piel	17-10-10	7302
12547	クレジットカード決済失敗	sakabaka	17-10-08	7302
12546	クレジットカード決済失敗	The Piel	17-10-10	7302
12545	全額ポイント払い	noachyan0530	17-10-08	7302
12544	全額ポイント払い	The Piel	17-10-10	7302
12543	ルーレットが回せない。	kchxoxo	17-10-08	7302
12542	ルーレットが回せない。	The Piel	17-10-10	7302
12541	レビュー投稿	dimple	17-10-08	7302
12540	レビュー投稿	The Piel	17-10-10	7302
12539	全額ポイント支払い	cassis	17-10-08	7302
12538	全額ポイント支払い	The Piel	17-10-10	7302
12537	ポイント全額支払い	krmrus1029	17-10-07	7302

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