Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
14061	入金後の返答	GUEST	17-12-18	7302
14060	入金後の返答	The Piel	17-12-18	7302
14059	クーポンについて	yuyuyuicha	17-12-18	7302
14058	クーポンについて	The Piel	17-12-18	7302
14057	発送について	japa	17-12-17	7302
14056	発送について	The Piel	17-12-18	7302
14055	代引きに変更してください	GUEST	17-12-17	7302
14054	代引きに変更してください	The Piel	17-12-18	7302
14053	注文済み商品について	tina	17-12-17	7302
14052	注文済み商品について	The Piel	17-12-18	7302
14051	メールが来ない	bb654321	17-12-17	7302
14050	メールが来ない	The Piel	17-12-18	7302
14049	度数をまちがえた	mzk000	17-12-17	7302
14048	度数をまちがえた	The Piel	17-12-18	7302
14047	エラーになって購入できません。	lily_12o8	17-12-17	7302
14046	エラーになって購入できません。	The Piel	17-12-18	7302
14045	クリスマスセットについて	dream1024	17-12-17	7302
14044	クリスマスセットについて	The Piel	17-12-18	7302
14043	THE PIEL	Rubanchou	17-12-16	7302
14042	THE PIEL	The Piel	17-12-18	7302
14041	来週の日曜日に間に合うか	ami1121xiu	17-12-16	7302
14040	来週の日曜日に間に合うか	The Piel	17-12-18	7302
14039	全額ポイント払い	rinrin0202	17-12-16	7302
14038	全額ポイント払い	The Piel	17-12-18	7302
14037	メール	camp	17-12-16	7302

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