Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
15786	度数が違う	The Piel	18-03-29	7302
15785	不良品	yuuuuu927	18-03-28	7302
15784	不良品	The Piel	18-03-29	7302
15783	在庫切れ商品の入荷について	miyuchixox	18-03-28	7302
15782	在庫切れ商品の入荷について	The Piel	18-03-29	7302
15781	クレジットカード決済失敗	pokofa16	18-03-28	7302
15780	クレジットカード決済失敗	The Piel	18-03-28	7302
15779	商品が届きません	19860901	18-03-28	7302
15778	商品が届きません	The Piel	18-03-28	7302
15777	エミリーブラウンを注文しましたが	misaki1	18-03-28	7302
15776	エミリーブラウンを注文しましたが	The Piel	18-03-28	7302
15775	交換品届きました	akualaka315	18-03-28	7302
15774	交換品届きました	The Piel	18-03-28	7302
15773	ピンクカラコンについて	lll_3322	18-03-27	7302
15772	ピンクカラコンについて	The Piel	18-03-27	7302
15771	エンゼルフレンチ	takami0908	18-03-27	7302
15770	エンゼルフレンチ	The Piel	18-03-27	7302
15769	販売時期	GUEST	18-03-27	7302
15768	販売時期	The Piel	18-03-27	7302
15767	イベントアイテム（カラコン）について	ayatarou	18-03-27	7302
15766	イベントアイテム（カラコン）について	The Piel	18-03-27	7302
15765	入金後のキャンセル	rhn0721	18-03-26	7302
15764	入金後のキャンセル	The Piel	18-03-27	7302
15763	カートに入れ忘れました。	friday_scorpion	18-03-26	7302
15762	カートに入れ忘れました。	The Piel	18-03-27	7302

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