Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
21841	違う商品が届いた	unyuunyu	19-02-28	7302
21840	違う商品が届いた	The Piel	19-02-28	7302
21839	決済失敗	run	19-02-28	7302
21838	決済失敗	The Piel	19-02-28	7302
21837	商品不良	GUEST	19-02-28	7302
21836	商品不良	The Piel	19-02-28	7302
21835	LINE	risa_1018	19-02-28	7302
21834	LINE	The Piel	19-02-28	7302
21833	注文について	chiihime1124	19-02-28	7302
21832	注文について	The Piel	19-02-28	7302
21831	商品に不良がありました	rina6310	19-02-28	7302
21830	商品に不良がありました	The Piel	19-02-28	7302
21829	注文番号［c1000423083］について	maipoyo	19-02-27	7302
21828	注文番号［c1000423083］について	The Piel	19-02-28	7302
21827	配送先の住所変更	[email protected]	19-02-27	7302
21826	配送先の住所変更	The Piel	19-02-28	7302
21825	配送先の住所変更	Korea0301	19-02-27	7302
21824	配送先の住所変更	The Piel	19-02-27	7302
21823	発送について	s___8425	19-02-27	7302
21822	発送について	The Piel	19-02-27	7302
21821	配送方法変更	nskwms	19-02-27	7302
21820	配送方法変更	The Piel	19-02-27	7302
21819	イベント商品が届いていない	emijp0504	19-02-27	7302
21818	イベント商品が届いていない	The Piel	19-02-27	7302
21817	追跡番号が見つかりません	f5481f72c6de5c7f6263d0564c95713499e0047a	19-02-27	7302

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