Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
24470	注文した色の変更は出来ますか？	The Piel	19-09-16	7303
24469	注文について	megumi2727	19-09-16	7302
24468	注文について	The Piel	19-09-16	7302
24467	商品が届いていない	ayachu2525	19-09-16	7302
24466	商品が届いていない	The Piel	19-09-16	7302
24465	ポイント・クーポンが消えました	jam2710	19-09-16	7302
24464	ポイント・クーポンが消えました	The Piel	19-09-16	7302
24463	商品在庫について	ayanyan8989	19-09-16	7302
24462	商品在庫について	The Piel	19-09-16	7302
24461	前回	mizuki0123	19-09-16	7302
24460	前回	The Piel	19-09-16	7302
24459	注文のキャンセル	nn__nn3	19-09-15	7303
24458	注文のキャンセル	The Piel	19-09-16	7302
24457	クーポンが消えました。	usagi00usagi	19-09-15	7302
24456	クーポンが消えました。	The Piel	19-09-16	7302
24455	決済エラー	checkin89	19-09-15	7302
24454	決済エラー	The Piel	19-09-16	7302
24453	度数変更希望	70529868	19-09-15	7302
24452	度数変更希望	The Piel	19-09-16	7302
24451	住所入力について	umezukiman	19-09-15	7302
24450	住所入力について	The Piel	19-09-16	7302
24449	ポイント紛失	kettyhouse1	19-09-15	7302
24448	ポイント紛失	The Piel	19-09-16	7302
24447	カラコンの再入荷について	nkjmtmmxxx	19-09-15	7302
24446	カラコンの再入荷について	The Piel	19-09-16	7302

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