Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
1706	注文して早く届いて欲しいのですが……	aaa_	16-03-20	7302
1705	注文して早く届いて欲しいのですが……	The Piel	16-03-21	7302
1704	注文した商品が入っていません	iirumii	16-03-20	7302
1703	注文した商品が入っていません	The Piel	16-03-21	7302
1702	入金金額ミスについて	nananao70	16-03-20	7302
1701	入金金額ミスについて	The Piel	16-03-21	7302
1700	追跡番号がわかりません	mairo0427	16-03-19	7302
1699	追跡番号がわかりません	The Piel	16-03-21	7302
1698	おまけのカラコン	yamayuto59	16-03-19	7302
1697	おまけのカラコン	The Piel	16-03-21	7302
1696	注文ができません。	chongryong-a	16-03-19	7302
1695	注文ができません。	The Piel	16-03-21	7302
1694	3000円以上買ったらおまけがつくのに付いてなかった	GUEST	16-03-19	7302
1693	3000円以上買ったらおまけがつくのに付いてなかった	The Piel	16-03-21	7302
1692	商品が届かない	MaotsunJB	16-03-19	7302
1691	商品が届かない	The Piel	16-03-21	7302
1690	おまけのレンズが表記度数と違う	yuricharo	16-03-19	7302
1689	おまけのレンズが表記度数と違う	The Piel	16-03-21	7302
1688	追加	k_03	16-03-19	7302
1687	追加	The Piel	16-03-21	7302
1686	レビューが書けないです…	kaede830	16-03-19	7302
1685	レビューが書けないです…	The Piel	16-03-21	7302
1684	発送された商品	yuuui	16-03-19	7302
1683	発送された商品	The Piel	16-03-21	7302
1682	キャンセル申請したいです	mikaxmelo	16-03-19	7302

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