Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
3131	注文度数を間違えてしまいました。	tocousa	16-05-29	7302
3130	注文度数を間違えてしまいました。	The Piel	16-05-30	7302
3129	お支払い	hy1119	16-05-28	7302
3128	お支払い	The Piel	16-05-30	7302
3127	注文番号	mutamu0729	16-05-28	7302
3126	注文番号	The Piel	16-05-30	7302
3125	違う商品、不良品	megu0826remi	16-05-28	7302
3124	違う商品、不良品	The Piel	16-05-30	7302
3123	支払い方法	midori0722	16-05-28	7302
3122	支払い方法	The Piel	16-05-30	7302
3121	先ほど注文したMagic Eyeの件	tamayokomimi	16-05-28	7302
3120	先ほど注文したMagic Eyeの件	The Piel	16-05-30	7302
3119	度数が違う	2929candy	16-05-28	7302
3118	度数が違う	The Piel	16-05-30	7302
3117	キャンセル	suzuzuzu0912	16-05-28	7302
3116	キャンセル	The Piel	16-05-30	7302
3115	商品変更	GUEST	16-05-27	7302
3114	商品変更	The Piel	16-05-30	7302
3113	メール	GUEST	16-05-27	7302
3112	メール	The Piel	16-05-30	7302
3111	入金	senxmom	16-05-27	7302
3110	入金	The Piel	16-05-30	7302
3109	返事がない	saya0511	16-05-27	7302
3108	返事がない	The Piel	16-05-30	7302
3107	会員登録できない	GUEST	16-05-27	7303

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