Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
5185	クーポンとポイントが消えていた	toyoko1045	16-09-18	7302
5184	クーポンとポイントが消えていた	The Piel	16-09-20	7302
5183	決済失敗	moritomo	16-09-18	7302
5182	決済失敗	The Piel	16-09-20	7302
5181	決済方法選択の際、入金予定日を間違えた。	ymstmrrr	16-09-18	7302
5180	決済方法選択の際、入金予定日を間違えた。	The Piel	16-09-20	7302
5179	メールアドレス変更	0607487	16-09-18	7302
5178	メールアドレス変更	The Piel	16-09-20	7302
5177	ログインできない	qu13jmjdbt3orva3s3tenh2np0	16-09-18	7302
5176	ログインできない	The Piel	16-09-20	7302
5175	カード決済失敗してポイント失効	4410	16-09-17	7302
5174	カード決済失敗してポイント失効	The Piel	16-09-20	7302
5173	届くまで	manami72	16-09-17	7302
5172	届くまで	The Piel	16-09-20	7302
5171	品切れ	miku0930	16-09-17	7302
5170	品切れ	The Piel	16-09-20	7302
5169	入金確認	merry94	16-09-17	7302
5168	入金確認	The Piel	16-09-20	7302
5167	クーポン	hrn0922	16-09-17	7302
5166	クーポン	The Piel	16-09-20	7302
5165	入金確認	mhtxxoO	16-09-17	7302
5164	入金確認	The Piel	16-09-20	7302
5163	不良品	megu0424086	16-09-17	7302
5162	不良品	The Piel	16-09-20	7302
5161	カラコンコンタクト左右色違う	nanao1119	16-09-17	7302

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