Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
9361	チェックアウトの問題	The Piel	17-05-08	7302
9360	キャンセルについて	373alps	17-05-05	7302
9359	キャンセルについて	The Piel	17-05-08	7302
9358	商品発送から	i_am_eriii	17-05-05	7302
9357	商品発送から	The Piel	17-05-08	7302
9356	ポイントでの購入について	mimiko1139	17-05-05	7302
9355	ポイントでの購入について	The Piel	17-05-08	7302
9354	返品交換	pechi	17-05-05	7302
9353	返品交換	The Piel	17-05-08	7302
9352	最悪です。	rosefanfanmai	17-05-04	7302
9351	最悪です。	The Piel	17-05-08	7302
9350	入金しているのですが	megaopapi	17-05-04	7302
9349	入金しているのですが	The Piel	17-05-08	7302
9348	ルーレットのカラコンプレゼントの発送日	yurika200412	17-05-04	7302
9347	ルーレットのカラコンプレゼントの発送日	The Piel	17-05-08	7302
9346	不良品なため交換していただきたい	xlnatwicklx	17-05-04	7302
9345	不良品なため交換していただきたい	Thepiel	17-05-08	7302
9344	カラコンを購入してないのに30%クーポンを使ったと表示されている	yua1214	17-05-04	7302
9343	カラコンを購入してないのに30%クーポンを使ったと表示されている	The Piel	17-05-08	7302
9342	コンビニ振込ができない	hiroka_4696	17-05-04	7302
9341	コンビニ振込ができない	thepiel	17-05-08	7302
9340	エラー	0520miho0209	17-05-04	7302
9339	エラー	The Piel	17-05-04	7302
9338	☆ルーレットの景品☆の件。発送日について	7373	17-05-04	7302
9337	☆ルーレットの景品☆の件。発送日について	The Piel	17-05-04	7302

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