Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
10328	すみませんがキャンセルお願いします	The Piel	17-06-19	7302
10327	メール	airys	17-06-17	7302
10326	メール	The Piel	17-06-19	7302
10325	全額ポイント支払い	0396577991	17-06-17	7302
10324	全額ポイント支払い	The Piel	17-06-19	7302
10323	遠視用カラコンについて	GUEST	17-06-17	7302
10322	遠視用カラコンについて	The Piel	17-06-19	7302
10321	不良品でした。	04201997	17-06-16	7302
10320	不良品でした。	The Piel	17-06-19	7302
10319	商品入荷時期について	ぺこ	17-06-16	7302
10318	商品入荷時期について	The Piel	17-06-19	7302
10317	入荷の予定について	rika325	17-06-16	7302
10316	入荷の予定について	The Piel	17-06-19	7302
10315	オリーチョコの再入荷いつですか？	GUEST	17-06-16	7302
10314	オリーチョコの再入荷いつですか？	The Piel	17-06-19	7302
10313	キャンセルしたいです	37543754	17-06-16	7302
10312	キャンセルしたいです	The Piel	17-06-19	7302
10311	ゆうパケットで頼みましたら	ninomae0801	17-06-16	7302
10310	ゆうパケットで頼みましたら	The Piel	17-06-19	7302
10309	追跡できない	HanamoriYuka	17-06-16	7302
10308	追跡できない	The Piel	17-06-19	7302
10307	1+2クーポンについて	misamisa9999	17-06-16	7302
10306	1+2クーポンについて	The Piel	17-06-19	7302
10305	片方カラコンが違う	bapyoo93	17-06-16	7302
10304	*片方カラコンが違う	The Piel	17-06-19	7302

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