ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34826	保有ポイントについて	JDJhdjkA	23-01-20	3

34825	保有ポイントについて	thepiel	23-01-25	1

34824	決済時エラーのポイント消滅について	rie1201	23-01-20	2

34823	決済時エラーのポイント消滅について	The Piel	23-01-20	2

34822	決済エラーについて	yuli30	23-01-20	1

34821	決済エラーについて	The Piel	23-01-20	0

34820	配送について	yesin520	23-01-19	5

34819	配送について	The Piel	23-01-20	1

34818	注文エラーにつきまして	0neroom	23-01-19	2

34817	注文エラーにつきまして	The Piel	23-01-20	1

34816	ポイントとクーポンについて	124rits	23-01-19	2

34815	ポイントとクーポンについて	The Piel	23-01-19	0

34814	決済エラー【2回目】	yuli30	23-01-19	1

34813	決済エラー【2回目】	The Piel	23-01-19	0

34812	決済エラーによるポイント(826ポイント)とクーポン(5%オフ)の返還希望	kyko225lvk	23-01-18	1

34811	注文した商品につきまして	[email protected]	23-01-18	2

34810	注文した商品につきまして	The Piel	23-01-18	5

34809	お願い	toyomi20080910	23-01-18	1

34808	お願い	The Piel	23-01-18	0

34807	カラーコンタクトの初期不良について	84mh1115	23-01-18	5

34806	カラーコンタクトの初期不良について	The Piel	23-01-18	5

34805	プレゼントについて	aya318	23-01-17	4

34804	プレゼントについて	The Piel	23-01-18	0

34803	ポイントについて	yuha0530	23-01-17	2

34802	ポイントについて	The Piel	23-01-18	1