ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34926	度数が異なる	biofelmin	23-02-02	1

34925	度数が異なる	The Piel	23-02-02	1

34924	購入したコンタクトの度がいつもより弱い。	Ojou37	23-02-01	1

34923	購入したコンタクトの度がいつもより弱い。	The Piel	23-02-01	0

34922	登録されている誕生日について	saori35597	23-02-01	2

34921	登録されている誕生日について	The Piel	23-02-01	0

34920	商品到着はいつでしょうか？	kituneko9123	23-02-01	1

34919	商品到着はいつでしょうか？	The Piel	23-02-01	0

34918	振り込みについて	aya4512	23-02-01	1

34917	振り込みについて	The Piel	23-02-01	0

34916	ポイントについて	piel2121	23-02-01	1

34915	ポイントについて	The Piel	23-02-01	0

34914	LINE Pay	k_heart_beat	23-02-01	1

34913	LINE Pay	The Piel	23-02-01	0

34912	決済エラー	yuli30	23-01-31	2

34911	決済エラー	thepiel	23-01-31	4

34910	誕生日クーポンが消えた	yonyon	23-01-30	9

34909	誕生日クーポンが消えた	The Piel	23-02-01	5

34908	購入したカラコンについて	Shirafeel	23-01-30	2

34907	購入したカラコンについて	thepiel	23-01-31	0

34906	1/21 の注文分の配達について	rina317tomo416	23-01-30	4

34905	1/21 の注文分の配達について	The Piel	23-01-30	0

34904	入金	Takana119	23-01-30	5

34903	入金	The Piel	23-01-30	1

34902	注文と違う商品が届きました	teuk37	23-01-30	2