ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

15137	注文メールを再送してほしい。	shin210407	18-02-19	7302

15136	注文メールを再送してほしい。	The Piel	18-02-19	7302

15135	注文番号がわからない	GUEST	18-02-19	7302

15134	注文番号がわからない	The Piel	18-02-19	7302

15133	クーポンについて	minami817	18-02-19	7302

15132	クーポンについて	The Piel	18-02-19	7302

15131	ポイント消滅	smfbbb	18-02-19	7302

15130	ポイント消滅	The Piel	18-02-19	7302

15129	注文途中で	EriKuma	18-02-19	7302

15128	注文途中で	The Piel	18-02-19	7302

15127	交換	ruby74	18-02-19	7302

15126	交換	The Piel	18-02-19	7302

15125	入金完了のまま	akari4800	18-02-19	7302

15124	入金完了のまま	The Piel	18-02-19	7302

15123	メールが届きません。	bearluv0127	18-02-18	7302

15122	メールが届きません。	The Piel	18-02-19	7302

15121	今注文しようとしたら	mainya0730	18-02-18	7302

15120	今注文しようとしたら	The Piel	18-02-19	7302

15119	頼んだ度数と違う度数が届いた	minomushi1_1_9	18-02-18	7302

15118	頼んだ度数と違う度数が届いた	The Piel	18-02-19	7302

15117	注文キャンセル	yrut_49	18-02-18	7302

15116	注文キャンセル	The Piel	18-02-19	7302

15115	レビューについて	GUEST	18-02-18	7302

15114	レビューについて	The Piel	18-02-19	7302

15113	レビューについて	ykmdihk	18-02-18	7302