ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

15469	購入商品の度数について。	yunchamo1719	18-03-08	7302

15468	購入商品の度数について。	The Piel	18-03-09	7302

15467	キャンセルしたいです。	rutasyaaan	18-03-08	7302

15466	キャンセルしたいです。	The Piel	18-03-08	7302

15465	キャンセルする時のポイントについて。	rutasyaaan	18-03-08	7302

15464	キャンセルする時のポイントについて。	The Piel	18-03-08	7302

15463	カラコンが破れてる	mi_haruhi	18-03-08	7302

15462	カラコンが破れてる	The Piel	18-03-08	7302

15461	商品が届かない	ありんこ	18-03-08	7302

15460	商品が届かない	The Piel	18-03-08	7302

15459	お客様番号	ke12301029	18-03-08	7302

15458	お客様番号	The Piel	18-03-08	7302

15457	メールが届かない	shiiiiim	18-03-07	7302

15456	メールが届かない	The Piel	18-03-08	7302

15455	商品の追跡ができません。	sorataehyung	18-03-07	7302

15454	商品の追跡ができません。	The Piel	18-03-08	7302

15453	破損	arisa19910304	18-03-07	7302

15452	破損	The Piel	18-03-07	7302

15451	交換	ruby74	18-03-07	7302

15450	交換	The Piel	18-03-07	7302

15449	メール来ていません	Tomita	18-03-07	7302

15448	メール来ていません	The Piel	18-03-07	7302

15447	新しいメールアドレス	Tomita	18-03-07	7302

15446	新しいメールアドレス	The Piel	18-03-07	7302

15445	クーポンブック	dbsdopwf	18-03-07	7302