ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

15387	2月28日で追跡が途絶えてる	exo_aika	18-03-05	7302

15386	2月28日で追跡が途絶えてる	The Piel	18-03-05	7302

15385	決済画面で止まりました。	rinaruu	18-03-05	7302

15384	決済画面で止まりました。	The Piel	18-03-05	7302

15383	バレンタインイベント商品のチョコカラコンが入っていませんでした。	RinaTakeda_1216	18-03-05	7302

15382	バレンタインイベント商品のチョコカラコンが入っていませんでした。	The Piel	18-03-05	7302

15381	注文間違いについて	An-19891130	18-03-04	7302

15380	注文間違いについて	The Piel	18-03-05	7302

15379	メールについて	みみ	18-03-04	7302

15378	メールについて	The Piel	18-03-05	7302

15377	注文商品について	bln0314	18-03-04	7302

15376	注文商品について	The Piel	18-03-05	7302

15375	おまけについて	GUEST	18-03-04	7302

15374	おまけについて	The Piel	18-03-05	7302

15373	発送の件	TOPMOP	18-03-04	7302

15372	発送の件	The Piel	18-03-05	7302

15371	キャンセルのお願い	haru	18-03-04	7302

15370	キャンセルのお願い	The Piel	18-03-05	7302

15369	発送	makino1225	18-03-04	7302

15368	発送	The Piel	18-03-05	7302

15367	発送について	GUEST	18-03-04	7302

15366	発送について	The Piel	18-03-05	7302

15365	色の変更	ayy1013	18-03-03	7302

15364	色の変更	The Piel	18-03-05	7302

15363	入金しましたが入金完了になりません	ayaka0211	18-03-03	7302