ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

16388	注文確認について。	GUEST	18-05-09	7302

16387	注文確認について。	The Piel	18-05-09	7302

16386	返品	mktn1105	18-05-09	7302

16385	返品	The Piel	18-05-09	7302

16384	商品が届きません	hyaru1880	18-05-09	7302

16383	商品が届きません	The Piel	18-05-09	7302

16382	返品	mktn1105	18-05-09	7302

16381	返品	The Piel	18-05-09	7302

16380	同じ商品を2個注文しましたが…	a04151739	18-05-09	7302

16379	同じ商品を2個注文しましたが…	The Piel	18-05-09	7302

16378	先日キャンセル依頼したのですが…	ella___08O8	18-05-09	7302

16377	先日キャンセル依頼したのですが…	The Piel	18-05-09	7302

16376	再配達	kirara0110	18-05-08	7302

16375	再配達	The Piel	18-05-09	7302

16374	クレジットカード決算について	hisame1105	18-05-08	7302

16373	クレジットカード決算について	The Piel	18-05-09	7302

16372	再購入	The Piel	18-05-09	7302

16371	商品の追跡番号を知りたい	matsumo1216	18-05-08	7302

16370	商品の追跡番号を知りたい	The Piel	18-05-09	7302

16369	キャンセルしたいです	so_0627	18-05-08	7302

16368	キャンセルしたいです	The Piel	18-05-08	7302

16367	先日の決済エラーの件	nyanchuuu	18-05-08	7302

16366	先日の決済エラーの件	The Piel	18-05-08	7302

16365	、	08012167139	18-05-08	7302

16364	、	The Piel	18-05-08	7302