ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

17563	商品不在のため返送	the Piel	18-07-16	7303

17562	ポイントが消えた	bghl	18-07-15	7302

17561	ポイントが消えた	the Piel	18-07-16	7302

17560	誕生日クーポン	mackopy	18-07-15	7302

17559	誕生日クーポン	the Piel	18-07-16	7302

17558	商品が届かない	snowxty1111	18-07-15	7302

17557	商品が届かない	the Piel	18-07-16	7302

17556	商品について	moooo325	18-07-15	7302

17555	商品について	the Piel	18-07-16	7302

17554	商品が間違って届きました	sitaro0906	18-07-14	7302

17553	商品が間違って届きました	the Piel	18-07-16	7302

17552	住所、クレジットカードの番号が変更できません	19881118	18-07-14	7302

17551	住所、クレジットカードの番号が変更できません	the Piel	18-07-16	7302

17550	交換希望	jinanna1204	18-07-14	7302

17549	交換希望	the Piel	18-07-16	7302

17548	乱視用カラコン	coco	18-07-14	7302

17547	乱視用カラコン	the Piel	18-07-16	7302

17546	買ったばかり	GUEST	18-07-14	7302

17545	買ったばかり	the Piel	18-07-16	7302

17544	支払い方法について	kiramero18	18-07-14	7302

17543	支払い方法について	the Piel	18-07-16	7302

17542	決済が完了できずポイントとクーポンだけなくなりました。	qqqq	18-07-13	7302

17541	決済が完了できずポイントとクーポンだけなくなりました。	the Piel	18-07-16	7302

17540	入金	kimayk	18-07-13	7302

17539	入金	the Piel	18-07-16	7302