ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

17746	注文したのに	The Piel	18-07-30	7302

17745	入金待ちの画面から商品が買えない	ogamiyuchan	18-07-28	7302

17744	入金待ちの画面から商品が買えない	The Piel	18-07-30	7302

17743	商品が届きません	aladdin	18-07-28	7302

17742	商品が届きません	The Piel	18-07-30	7302

17741	カラコンが足りない	nanoasato	18-07-27	7302

17740	カラコンが足りない	The Piel	18-07-30	7302

17739	商品がちがう	kanapis1126	18-07-27	7302

17738	商品がちがう	The Piel	18-07-30	7302

17737	不良品	GUEST	18-07-27	7302

17736	不良品	The Piel	18-07-30	7302

17735	アプリが開けません	GUEST	18-07-27	7302

17734	アプリが開けません	The Piel	18-07-30	7302

17733	決済失敗でクーポンが消えた	kaho718	18-07-27	7302

17732	決済失敗でクーポンが消えた	The Piel	18-07-30	7302

17731	決済失敗でクーポンが消えた	kaho718	18-07-27	7302

17730	決済失敗でクーポンが消えた	The Piel	18-07-30	7302

17729	不良品	hina0195bb	18-07-27	7302

17728	不良品	The Piel	18-07-27	7302

17727	キャンセルについて	ichigoame	18-07-27	7302

17726	キャンセルについて	The Piel	18-07-27	7302

17725	返金について	nikuco11	18-07-27	7302

17724	返金について	The Piel	18-07-27	7302

17723	7月17日に購入したのですが	yurika7143	18-07-27	7302

17722	7月17日に購入したのですが	The Piel	18-07-27	7302