ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

18256	返金手続き	The Piel	18-08-27	7302

18255	届いたんですが	nyyn528	18-08-26	7302

18254	届いたんですが	The Piel	18-08-27	7302

18253	ログインに関して	GUEST	18-08-26	7302

18252	ログインに関して	The Piel	18-08-27	7302

18251	振込	deji	18-08-26	7302

18250	振込	The Piel	18-08-27	7302

18249	注文して振込までしたのに、2週間たっても届きません。	charo_0222	18-08-26	7302

18248	注文して振込までしたのに、2週間たっても届きません。	The Piel	18-08-27	7302

18247	チョコポン	y0umik0	18-08-26	7302

18246	チョコポン	The Piel	18-08-27	7302

18245	レンズについて	moon0611	18-08-25	7302

18244	レンズについて	The Piel	18-08-27	7302

18243	決済エラー	banban127	18-08-25	7302

18242	決済エラー	The Piel	18-08-27	7302

18241	メールアドレス	01011021	18-08-25	7302

18240	メールアドレス	The Piel	18-08-27	7302

18239	クーポンの再発行お願いします	tentwap	18-08-25	7302

18238	クーポンの再発行お願いします	The Piel	18-08-27	7302

18237	アプリで注文出来ません	choco326	18-08-25	7302

18236	アプリで注文出来ません	The Piel	18-08-27	7302

18235	全額ポイント入金	piyopiyo75	18-08-25	7302

18234	全額ポイント入金	The Piel	18-08-27	7302

18233	ポイント払い	piyopiyo75	18-08-25	7302

18232	ポイント払い	The Piel	18-08-27	7302