ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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18164	発送について	The Piel	18-08-21	7302

18163	クーポンの再発行	zzznyan3	18-08-21	7302

18162	クーポンの再発行	The Piel	18-08-21	7302

18161	クーポンの再発行	zzznyan3	18-08-21	7302

18160	クーポンの再発行	The Piel	18-08-21	7302

18159	全額ポイント入金	mc5y	18-08-21	7302

18158	全額ポイント入金	The Piel	18-08-21	7302

18157	新規登録キャンペーン	homi121	18-08-20	7302

18156	新規登録キャンペーン	The Piel	18-08-21	7302

18155	度数を変えて欲しいです	mero_0302	18-08-20	7302

18154	度数を変えて欲しいです	The Piel	18-08-21	7302

18153	配送状況	xxtaetae1230mrmrxx	18-08-20	7302

18152	配送状況	The Piel	18-08-21	7302

18151	配送状況	xxtaetae1230mrmrxx	18-08-20	7302

18150	配送状況	The Piel	18-08-21	7302

18149	ページが表示されず落ちてしまいます	mechun1004	18-08-20	7303

18148	ページが表示されず落ちてしまいます	The Piel	18-08-21	7302

18147	届かない	pino427	18-08-20	7302

18146	届かない	The Piel	18-08-21	7302

18145	入金確認されない	moe4852	18-08-20	7302

18144	入金確認されない	The Piel	18-08-21	7302

18143	間違えてしまいました	ararenchqn	18-08-20	7302

18142	間違えてしまいました	The Piel	18-08-21	7302

18141	振込みの事で	mami1116	18-08-20	7302

18140	振込みの事で	The Piel	18-08-21	7302