ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

18021	コンタクトが破れてた	koool2	18-08-12	7302

18020	コンタクトが破れてた	The Piel	18-08-13	7302

18019	ポイント消失	mikaxmelo	18-08-12	7302

18018	ポイント消失	The Piel	18-08-13	7302

18017	キャンセル	rio0407	18-08-12	7302

18016	キャンセル	The Piel	18-08-13	7302

18015	アプリが落ちてしまう	ksm1203	18-08-11	7302

18014	アプリが落ちてしまう	The Piel	18-08-13	7302

18013	謎に消えたクーポン	yi1114	18-08-11	7302

18012	謎に消えたクーポン	The Piel	18-08-13	7302

18011	商品のキャンセル	iori__112	18-08-11	7302

18010	商品のキャンセル	The Piel	18-08-13	7302

18009	クーポンの再発行	chummy123	18-08-11	7302

18008	クーポンの再発行	The Piel	18-08-13	7302

18007	購入ページ	iori__112	18-08-11	7302

18006	購入ページ	The Piel	18-08-13	7302

18005	ポイントが消えてしまいました	jurimaruko	18-08-11	7302

18004	ポイントが消えてしまいました	The Piel	18-08-13	7302

18003	商品(カラコン)の不良品	chumi0704	18-08-11	7302

18002	商品(カラコン)の不良品	The Piel	18-08-13	7302

18001	注文キャンセル	snow19371221	18-08-11	7302

18000	注文キャンセル	The Piel	18-08-13	7302

17999	注文の変更	sandy0121s	18-08-11	7302

17998	注文の変更	The Piel	18-08-13	7302

17997	キャンセル後のクーポン	catsaypico	18-08-11	7302