ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

18489	入金確認メールが届きません	Soy1208m	18-09-08	7302

18488	入金確認メールが届きません	The Piel	18-09-10	7302

18487	注文した商品について	mpls02	18-09-08	7302

18486	注文した商品について	The Piel	18-09-10	7302

18485	カラコン不良品	enaaa11	18-09-08	7302

18484	カラコン不良品	The Piel	18-09-10	7302

18483	クーポンとポイントについて	miiy0118	18-09-07	7302

18482	クーポンとポイントについて	The Piel	18-09-10	7302

18481	違うものが届いた	suzuka0924	18-09-07	7302

18480	違うものが届いた	The Piel	18-09-10	7302

18479	ポイントで購入	syththth	18-09-07	7302

18478	ポイントで購入	The Piel	18-09-07	7302

18477	注文キャンセルお願いします。	mikiron0126	18-09-07	7302

18476	注文キャンセルお願いします。	The Piel	18-09-07	7302

18475	コンビニ支払い方法	mikiron0126	18-09-07	7302

18474	コンビニ支払い方法	The Piel	18-09-07	7302

18473	ポイント戻しのお願い	nocogiriyama	18-09-07	7302

18472	ポイント戻しのお願い	The Piel	18-09-07	7302

18471	クーポン再発行のお願い	nocogiriyama	18-09-07	7302

18470	クーポン再発行のお願い	The Piel	18-09-07	7302

18469	カラコン不用品	kinbaku1030	18-09-07	7302

18468	カラコン不用品	The Piel	18-09-07	7302

18467	返金がない	mikahanab123	18-09-06	7302

18466	返金がない	The Piel	18-09-07	7302

18465	お支払い方法変更について	mana1118	18-09-06	7302