ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

19294	メールの再送信	The Piel	18-10-08	7302

19293	ポイント消えた	hyukshio	18-10-07	7302

19292	ポイント消えた	The Piel	18-10-08	7302

19291	商品発送について	meow	18-10-07	7302

19290	商品発送について	The Piel	18-10-08	7302

19289	先日問い合わせをしたものです	norouko	18-10-07	7302

19288	先日問い合わせをしたものです	The Piel	18-10-08	7302

19287	不良	ai0113	18-10-07	7302

19286	不良	The Piel	18-10-08	7302

19285	商品不良	ai0113	18-10-07	7302

19284	商品不良	The Piel	18-10-08	7302

19283	身に覚えのない商品が届く	ayumi5507	18-10-07	7302

19282	身に覚えのない商品が届く	The Piel	18-10-08	7302

19281	注文履歴	misamisa20010201	18-10-07	7302

19280	注文履歴	The Piel	18-10-08	7302

19279	購入支払い済みの商品の度数変更	KM1029	18-10-06	7302

19278	購入支払い済みの商品の度数変更	The Piel	18-10-08	7302

19277	クーポンがなくなった	i_no_a35	18-10-06	7302

19276	クーポンがなくなった	The Piel	18-10-08	7302

19275	追跡できない	napa4645	18-10-06	7302

19274	追跡できない	The Piel	18-10-08	7302

19273	誕生日クーポン	misyahuuu	18-10-06	7302

19272	誕生日クーポン	The Piel	18-10-08	7302

19271	商品が届かない	hoshikuzu04	18-10-06	7302

19270	商品が届かない	The Piel	18-10-08	7302