ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

19549	返信なしで商品を送りつけてきた件について	rurinng	18-10-18	7302

19548	返信なしで商品を送りつけてきた件について	The Piel	18-10-19	7302

19547	返信なしで商品を送りつけてきた件について	rurinng	18-10-18	7302

19546	返信なしで商品を送りつけてきた件について	The Piel	18-10-19	7302

19545	届かない	GUEST	18-10-18	7302

19544	届かない	The Piel	18-10-19	7302

19543	商品が入っていません。	Kirakiramaimai	18-10-18	7302

19542	商品が入っていません。	The Piel	18-10-19	7302

19541	商品の取り消し	aina0927	18-10-18	7302

19540	商品の取り消し	The Piel	18-10-18	7302

19539	お試しクーポン	ikuraniku	18-10-18	7302

19538	お試しクーポン	The Piel	18-10-18	7302

19537	先日不良品でご連絡した件なのですが	axesfemme2	18-10-18	7302

19536	先日不良品でご連絡した件なのですが	The Piel	18-10-18	7302

19535	支払いについて	rinrin0209	18-10-18	7302

19534	支払いについて	The Piel	18-10-18	7302

19533	開封直後から激しい痛み	luairi	18-10-18	7302

19532	開封直後から激しい痛み	The Piel	18-10-18	7302

19531	アプリでの支払いエラーについて	2o595	18-10-18	7302

19530	アプリでの支払いエラーについて	The Piel	18-10-18	7302

19529	使用期限切れコンタクトレンズが届きました	keyaki	18-10-17	7302

19528	使用期限切れコンタクトレンズが届きました	The Piel	18-10-18	7302

19527	商品が届かない	manami2026	18-10-17	7302

19526	商品が届かない	The Piel	18-10-18	7302

19525	1＋１	kuuchimucj	18-10-17	7302