ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

20668	メール	The Piel	18-12-19	7302

20667	ローソンでの支払い	kitty1120	18-12-19	7302

20666	ローソンでの支払い	The Piel	18-12-19	7302

20665	マカロンブラウン	moe0323	18-12-18	7302

20664	マカロンブラウン	The Piel	18-12-19	7302

20663	荷物が届いてません。	Su1chan	18-12-18	7302

20662	荷物が届いてません。	The Piel	18-12-19	7302

20661	ポイントについて	minyamero_1116	18-12-18	7302

20660	ポイントについて	The Piel	18-12-19	7302

20659	キャンセル	315aktd	18-12-18	7302

20658	キャンセル	The Piel	18-12-19	7302

20657	コンビニ手数料	YuUKa03080308	18-12-18	7302

20656	コンビニ手数料	The Piel	18-12-19	7302

20655	届いたカラコン	s2b6881	18-12-18	7302

20654	届いたカラコン	The Piel	18-12-18	7302

20653	全額ポイント	317atmk	18-12-18	7302

20652	全額ポイント	The Piel	18-12-18	7302

20651	発送メールこない	19901227	18-12-18	7302

20650	発送メールこない	The Piel	18-12-18	7302

20649	発送	Y	18-12-17	7302

20648	発送	The Piel	18-12-18	7302

20647	注文したはずの商品が入っていない	mysterious	18-12-17	7302

20646	注文したはずの商品が入っていない	The Piel	18-12-18	7302

20645	購入したコンタクトの不具合	Sakamoto0916	18-12-17	7302

20644	購入したコンタクトの不具合	The Piel	18-12-18	7302