ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

20609	注文履歴に表示がされていない	Kaho121209	18-12-15	7302

20608	注文履歴に表示がされていない	The Piel	18-12-17	7302

20607	レベルアップクーポン	senapon	18-12-15	7302

20606	レベルアップクーポン	The Piel	18-12-17	7302

20605	支払い期限の切れてしまった注文について	hinasemomo	18-12-15	7302

20604	支払い期限の切れてしまった注文について	The Piel	18-12-17	7302

20603	注文したカラコンが	akiminote	18-12-15	7302

20602	注文したカラコンが	The Piel	18-12-17	7302

20601	クーポンについて。	ninomiyyyyyyy	18-12-15	7302

20600	クーポンについて。	The Piel	18-12-17	7302

20599	クーポンについて。	ninomiyyyyyyy	18-12-15	7302

20598	クーポンについて。	The Piel	18-12-17	7302

20597	ポイントが消えた	riri0530	18-12-15	7302

20596	ポイントが消えた	The Piel	18-12-17	7302

20595	入金完了メールは来たがその後のなもない	GUEST	18-12-14	7302

20594	入金完了メールは来たがその後のなもない	The Piel	18-12-17	7302

20593	メールが確認できない	mki036	18-12-14	7302

20592	メールが確認できない	The Piel	18-12-14	7302

20591	クーポン	yukiko0220	18-12-14	7302

20590	クーポン	The Piel	18-12-14	7302

20589	コンビニで支払いしていないのに届いた	tsuba924	18-12-14	7302

20588	コンビニで支払いしていないのに届いた	The Piel	18-12-14	7302

20587	さっき	yoo1011	18-12-13	7302

20586	さっき	The Piel	18-12-14	7302

20585	注文途中で画面が固まりました。	しゅ〜	18-12-13	7302