ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

21368	注文中断時のポイント	The Piel	19-02-07	7302

21367	商品が届きません	asuasuna	19-02-04	7302

21366	商品が届きません	The Piel	19-02-07	7302

21365	クーポン、ポイント返却	hrn0922	19-02-04	7302

21364	クーポン、ポイント返却	The Piel	19-02-07	7302

21363	キャンセル	js0818	19-02-04	7302

21362	キャンセル	The Piel	19-02-07	7302

21361	入金について	mayu0810	19-02-04	7302

21360	入金について	The Piel	19-02-07	7302

21359	配送料に関して	richakkusu	19-02-04	7302

21358	配送料に関して	The Piel	19-02-07	7302

21357	購入できていません	delight	19-02-04	7302

21356	購入できていません	The Piel	19-02-07	7302

21355	追跡番号	3934	19-02-04	7302

21354	追跡番号	The Piel	19-02-07	7302

21353	カラコンが違う？	karinpan0710	19-02-04	7302

21352	カラコンが違う？	The Piel	19-02-07	7302

21351	1/28注文	kanakomochi	19-02-04	7302

21350	1/28注文	The Piel	19-02-07	7302

21349	ゆうパケット送料無料が反映されない	umiween	19-02-03	7302

21348	ゆうパケット送料無料が反映されない	The Piel	19-02-07	7302

21347	すみません	a0908	19-02-03	7302

21346	すみません	The Piel	19-02-07	7302

21345	入力できない	axo81	19-02-03	7302

21344	入力できない	The Piel	19-02-07	7302