ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

21034	ポイント消失について	The Piel	19-01-15	7302

21033	アプリのログアウト方法	auaua	19-01-15	7302

21032	アプリのログアウト方法	The Piel	19-01-15	7302

21031	商品在庫について	pmcs11	19-01-14	7302

21030	商品在庫について	The Piel	19-01-15	7302

21029	IDとパスワード	GUEST	19-01-14	7302

21028	IDとパスワード	The Piel	19-01-14	7303

21027	注文したもの	news1402	19-01-14	7302

21026	注文したもの	The Piel	19-01-14	7302

21025	キャンセル	hashibanamii	19-01-14	7302

21024	キャンセル	The Piel	19-01-14	7302

21023	商品が選択できない	oshige	19-01-14	7303

21022	商品が選択できない	The Piel	19-01-14	7303

21021	12/27商品キャンセルの件について	izmisou_0911	19-01-13	7302

21020	12/27商品キャンセルの件について	The Piel	19-01-14	7302

21019	クーポン	20160924ayu	19-01-13	7302

21018	クーポン	The Piel	19-01-14	7302

21017	入金したのに入金完了にならない	mayumi0808	19-01-13	7302

21016	入金したのに入金完了にならない	The Piel	19-01-14	7302

21015	クーポンとポイントについて	0905618	19-01-13	7302

21014	クーポンとポイントについて	The Piel	19-01-14	7302

21013	入金完了にならない！	mayumi0808	19-01-12	7302

21012	入金完了にならない！	The Piel	19-01-14	7302

21011	カラコン不良品	mrn0318	19-01-12	7302

21010	カラコン不良品	The Piel	19-01-14	7302