ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

21234	カラコンが痛い	The Piel	19-01-28	7302

21233	決済失敗でポイント消えました	dawn_breaks	19-01-27	7302

21232	決済失敗でポイント消えました	The Piel	19-01-28	7302

21231	ステッカー	nnhm_0122	19-01-27	7302

21230	ステッカー	The Piel	19-01-28	7302

21229	入金後から進まない	424628127	19-01-26	7302

21228	入金後から進まない	The Piel	19-01-28	7302

21227	再配達希望です。	akaired6717	19-01-26	7302

21226	再配達希望です。	The Piel	19-01-28	7302

21225	交換のお願い	111ohana	19-01-26	7302

21224	交換のお願い	The Piel	19-01-28	7302

21223	マカロンブラウン	moe0323	19-01-25	7302

21222	マカロンブラウン	The Piel	19-01-28	7302

21221	会員登録について	GUEST	19-01-25	7302

21220	会員登録について	The Piel	19-01-28	7302

21219	ポイント	masuki	19-01-25	7302

21218	ポイント	The Piel	19-01-28	7302

21217	届かないのですが	mizuh0.smiling-peace.o5o8	19-01-25	7302

21216	届かないのですが	The Piel	19-01-25	7302

21215	決済について	ichiha	19-01-25	7302

21214	決済について	The Piel	19-01-25	7302

21213	度数が合いません。	shepherds_purse09	19-01-25	7302

21212	度数が合いません。	The Piel	19-01-25	7302

21211	入金期限を過ぎてしまって商品のキャンセルにつきまして	623DAYO	19-01-25	7302

21210	入金期限を過ぎてしまって商品のキャンセルにつきまして	The Piel	19-01-25	7302