ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

21818	イベント商品が届いていない	The Piel	19-02-27	7302

21817	追跡番号が見つかりません	f5481f72c6de5c7f6263d0564c95713499e0047a	19-02-27	7302

21816	追跡番号が見つかりません	The Piel	19-02-27	7302

21815	支払いのメッセージが確認できてません…	komatarou	19-02-26	7302

21814	支払いのメッセージが確認できてません…	The Piel	19-02-27	7302

21813	発送されていません。	akb48myamn	19-02-26	7302

21812	発送されていません。	The Piel	19-02-26	7302

21811	バレンタインイベントのカラコンについて	agepansekai	19-02-26	7302

21810	バレンタインイベントのカラコンについて	The Piel	19-02-26	7302

21809	配送状況について	fumika2828	19-02-26	7302

21808	配送状況について	The Piel	19-02-26	7302

21807	発送について	sj60502	19-02-26	7302

21806	発送について	The Piel	19-02-26	7302

21805	購入したカラコンが痛い	sakusakupanda1115	19-02-26	7302

21804	購入したカラコンが痛い	The Piel	19-02-26	7302

21803	クレジット決済失敗	aotama	19-02-25	7302

21802	クレジット決済失敗	The Piel	19-02-26	7302

21801	商品が1つ入っていません	ukisssh	19-02-25	7302

21800	商品が1つ入っていません	The Piel	19-02-26	7302

21799	いつ届きますか	rinkorin	19-02-25	7302

21798	いつ届きますか	The Piel	19-02-26	7302

21797	もう一度	0909	19-02-25	7302

21796	もう一度	The Piel	19-02-26	7302

21795	発送されたカラコンについて	mei0722	19-02-25	7302

21794	発送されたカラコンについて	The Piel	19-02-25	7302