ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

21857	会員情報の登録住所の変更について	straysheep17	19-03-01	7302

21856	会員情報の登録住所の変更について	The Piel	19-03-04	7302

21855	キャンセル希望のお願い	TerA3017	19-03-01	7302

21854	キャンセル希望のお願い	The Piel	19-03-04	7302

21853	前回の問い合わせの件でメール送りました	rina6310	19-02-28	7302

21852	前回の問い合わせの件でメール送りました	The Piel	19-03-04	7302

21851	ポイントが消えた	tmmv3v	19-02-28	7302

21850	ポイントが消えた	The Piel	19-03-04	7302

21849	商品購入について	ch1zuuum1	19-02-28	7302

21848	商品購入について	The Piel	19-03-04	7302

21847	ポイント	0503sy	19-02-28	7302

21846	ポイント	The Piel	19-03-04	7302

21845	クレジット決済	run	19-02-28	7302

21844	クレジット決済	The Piel	19-02-28	7302

21843	メール送りました	unyuunyu	19-02-28	7302

21842	メール送りました	The Piel	19-02-28	7302

21841	違う商品が届いた	unyuunyu	19-02-28	7302

21840	違う商品が届いた	The Piel	19-02-28	7302

21839	決済失敗	run	19-02-28	7302

21838	決済失敗	The Piel	19-02-28	7302

21837	商品不良	GUEST	19-02-28	7302

21836	商品不良	The Piel	19-02-28	7302

21835	LINE	risa_1018	19-02-28	7302

21834	LINE	The Piel	19-02-28	7302

21833	注文について	chiihime1124	19-02-28	7302