ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

22433	注文した商品をキャンセルしたいです。	The Piel	19-04-09	7302

22432	キャンセルにならない	mana109690809	19-04-09	7302

22431	キャンセルにならない	The Piel	19-04-09	7302

22430	クーポン消えました。	tstc	19-04-08	7302

22429	クーポン消えました。	The Piel	19-04-09	7302

22428	発送について	shiorik	19-04-08	7302

22427	発送について	The Piel	19-04-09	7302

22426	決済エラー	chimukooo	19-04-08	7302

22425	決済エラー	The Piel	19-04-09	7302

22424	不良品	piyoko	19-04-08	7302

22423	不良品	The Piel	19-04-09	7302

22422	決済エラー	m.0923	19-04-08	7302

22421	決済エラー	The Piel	19-04-08	7302

22420	決済エラー	m.0923	19-04-08	7302

22419	決済エラー	The Piel	19-04-08	7302

22418	注文履歴に反映なしのため再注文	08151016	19-04-08	7302

22417	注文履歴に反映なしのため再注文	The Piel	19-04-08	7302

22416	1＋1クーポンについて	miku39feet	19-04-08	7302

22415	1＋1クーポンについて	The Piel	19-04-08	7302

22414	クレジットカード決済エラー	ar0704	19-04-07	7302

22413	クレジットカード決済エラー	The Piel	19-04-08	7302

22412	注文キャンセル	___69yk	19-04-07	7302

22411	注文キャンセル	The Piel	19-04-08	7302

22410	レンズに穴が空いていた	chama0124	19-04-07	7302

22409	レンズに穴が空いていた	The Piel	19-04-08	7302