ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

22159	商品発送について	The Piel	19-03-20	7302

22158	クーポン返却	ayaka19901122	19-03-19	7302

22157	クーポン返却	The Piel	19-03-20	7302

22156	決済エラーについて。	Kyou4173	19-03-19	7302

22155	決済エラーについて。	The Piel	19-03-20	7302

22154	メールが来ない	333jsbgene	19-03-19	7302

22153	メールが来ない	The Piel	19-03-20	7302

22152	乱視用レンズの装着方向はどこに記載されていますか？	kana213	19-03-19	7302

22151	乱視用レンズの装着方向はどこに記載されていますか？	The Piel	19-03-19	7302

22150	レビューやお問い合わせの検索ができません。	kana213	19-03-19	7302

22149	レビューやお問い合わせの検索ができません。	The Piel	19-03-19	7302

22148	先程のお問い合わせについて	ayaaya1016	19-03-19	7302

22147	先程のお問い合わせについて	The Piel	19-03-19	7302

22146	何度もやってもカード決済がエラーになります。	ayaka19901122	19-03-19	7302

22145	何度もやってもカード決済がエラーになります。	The Piel	19-03-19	7302

22144	商品発送について	ayaaya1016	19-03-19	7302

22143	商品発送について	The Piel	19-03-19	7302

22142	商品配送について	TDoll0727	19-03-19	7302

22141	商品配送について	The Piel	19-03-19	7302

22140	注文キャンセルについて	Kaanaa	19-03-19	7302

22139	注文キャンセルについて	The Piel	19-03-19	7302

22138	クレジット決済について	908chan	19-03-19	7302

22137	クレジット決済について	The Piel	19-03-19	7302

22136	決済ミスでポイント失効してしまいました。	chunyababy	19-03-18	7302

22135	決済ミスでポイント失効してしまいました。	The Piel	19-03-19	7302