ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

22483	発送完了メールが来ません	The Piel	19-04-11	7302

22482	いつもお世話になっております♪	ミカ	19-04-10	7302

22481	いつもお世話になっております♪	The Piel	19-04-11	7302

22480	決済エラーしてクーポンが消失	yum8686	19-04-10	7302

22479	決済エラーしてクーポンが消失	The Piel	19-04-11	7302

22478	アプリで注文	03050305a	19-04-10	7302

22477	アプリで注文	The Piel	19-04-11	7302

22476	クーポンが消えました。	1991sh	19-04-10	7302

22475	クーポンが消えました。	The Piel	19-04-11	7302

22474	右と左が違う	yamjj5	19-04-10	7302

22473	右と左が違う	The Piel	19-04-11	7302

22472	決済エラー	truelove1212	19-04-10	7302

22471	決済エラー	The Piel	19-04-11	7302

22470	アプリの不調	404_not_found	19-04-10	7302

22469	アプリの不調	The Piel	19-04-10	7302

22468	商品が届かない	lisapoyo0211	19-04-10	7302

22467	商品が届かない	The Piel	19-04-10	7302

22466	乱視用カラコン、開封後保存について	ozk0425	19-04-10	7302

22465	乱視用カラコン、開封後保存について	The Piel	19-04-10	7302

22464	入金完了しました。	tstc	19-04-10	7302

22463	入金完了しました。	The Piel	19-04-10	7302

22462	↓の問い合わせに追記です。	tstc	19-04-09	7302

22461	↓の問い合わせに追記です。	The Piel	19-04-10	7302

22460	ヘーゼルナッツブラウンについて	akairo	19-04-09	7302

22459	ヘーゼルナッツブラウンについて	The Piel	19-04-10	7302