ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

22608	全額ポイント支払い	ikcostg	19-04-20	7302

22607	全額ポイント支払い	The Piel	19-04-22	7302

22606	注文をキャンセルしたい	swatimo	19-04-20	7302

22605	注文をキャンセルしたい	The Piel	19-04-22	7302

22604	発送されません。	knt49	19-04-19	7302

22603	発送されません。	The Piel	19-04-22	7302

22602	クーポンについて	checkin89	19-04-19	7302

22601	クーポンについて	The Piel	19-04-22	7302

22600	商品購入について	yana_mii	19-04-19	7302

22599	商品購入について	The Piel	19-04-19	7302

22598	商品の注文について	yana_mii	19-04-19	7302

22597	商品の注文について	The Piel	19-04-19	7302

22596	ご再送のお願い	tamarii	19-04-18	7302

22595	ご再送のお願い	The Piel	19-04-19	7302

22594	ポイントが消えてしまいました	mk19920212	19-04-18	7302

22593	ポイントが消えてしまいました	The Piel	19-04-18	7302

22592	別の商品が届いた	maka0117	19-04-18	7302

22591	別の商品が届いた	The Piel	19-04-18	7302

22590	クレジットカード決済中にエラー	merrycat	19-04-18	7302

22589	クレジットカード決済中にエラー	The Piel	19-04-18	7302

22588	クレジットカード決済ができません	Sui6333	19-04-18	7302

22587	クレジットカード決済ができません	The Piel	19-04-18	7302

22586	クレジットカードについて	adgjlqwqe	19-04-17	7302

22585	クレジットカードについて	The Piel	19-04-18	7302

22584	クーポン発行出来ない	charamama	19-04-17	7302