ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

22733	クレジットカード情報入れたらエラーでた	The Piel	19-05-02	7302

22732	会員登録が変更できません	mkmk0208	19-05-01	7302

22731	会員登録が変更できません	The Piel	19-05-02	7302

22730	振込予定日の変更	kyuchx	19-05-01	7302

22729	振込予定日の変更	The Piel	19-05-02	7302

22728	注文したいが支払いができない	10ranpu	19-04-30	7302

22727	注文したいが支払いができない	The Piel	19-05-02	7302

22726	不良交換	kana0515	19-04-30	7302

22725	不良交換	The Piel	19-05-02	7302

22724	痛い	GUEST	19-04-30	7302

22723	痛い	The Piel	19-04-30	7302

22722	ポイントがなくなった	aimi1106	19-04-30	7302

22721	ポイントがなくなった	The Piel	19-04-30	7302

22720	注文完了してからまだ発送完了にならない	tanitanita25	19-04-30	7302

22719	注文完了してからまだ発送完了にならない	The Piel	19-04-30	7302

22718	決済に失敗してポイントがなくなった	koga1121	19-04-29	7302

22717	決済に失敗してポイントがなくなった	The Piel	19-04-30	7302

22716	注文したものと違う商品が届いた。	candy696696	19-04-28	7302

22715	注文したものと違う商品が届いた。	The Piel	19-04-29	7302

22714	痛い	minomusimusi	19-04-28	7302

22713	痛い	The Piel	19-04-29	7302

22712	届いたカラコンについて	rizzi91	19-04-28	7302

22711	届いたカラコンについて	The Piel	19-04-29	7302

22710	クレジット購入できず	eliya81	19-04-28	7302

22709	クレジット購入できず	The Piel	19-04-29	7302