ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

22858	先ほどキャンセルした注文のポイントが返還されてません	moepan0804	19-05-09	7302

22857	先ほどキャンセルした注文のポイントが返還されてません	The Piel	19-05-09	7302

22856	買った商品の交換希望について	gekochan301	19-05-09	7302

22855	買った商品の交換希望について	The Piel	19-05-09	7302

22854	クレジットカード決済エラーでポイントがなくなってしまいました。	sunny13doll	19-05-09	7302

22853	クレジットカード決済エラーでポイントがなくなってしまいました。	The Piel	19-05-09	7302

22852	前回受取り出来なかった商品について。	honey827	19-05-09	7302

22851	前回受取り出来なかった商品について。	The Piel	19-05-09	7302

22850	誕生日クーポン	konstantine	19-05-09	7302

22849	誕生日クーポン	The Piel	19-05-09	7302

22848	クレジットカード決済をキャンセルしたらポイントが消えてしまいました	miyuri	19-05-09	7302

22847	クレジットカード決済をキャンセルしたらポイントが消えてしまいました	The Piel	19-05-09	7302

22846	訂正	satosick07	19-05-08	7302

22845	訂正	The Piel	19-05-09	7302

22844	注文番号	satosick07	19-05-08	7302

22843	注文番号	The Piel	19-05-09	7302

22842	注文内容変更したい	satosick07	19-05-08	7302

22841	注文内容変更したい	The Piel	19-05-09	7302

22840	クーポンbookについて	0323ask	19-05-08	7302

22839	クーポンbookについて	The Piel	19-05-09	7302

22838	注文時に失敗？	cha_to_ra_	19-05-08	7302

22837	注文時に失敗？	The Piel	19-05-09	7302

22836	ポイント	ayanene93	19-05-08	7302

22835	ポイント	The Piel	19-05-09	7302

22834	乱視用カラコン	y307m	19-05-08	7302