ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

23518	エラー	riiiiicha	19-06-21	7302

23517	エラー	The Piel	19-06-21	7302

23516	先程のポイント失効の件	naru2121	19-06-21	7302

23515	先程のポイント失効の件	The Piel	19-06-21	7302

23514	決済失敗したらポイントが減ってました	naru2121	19-06-21	7302

23513	決済失敗したらポイントが減ってました	The Piel	19-06-21	7302

23512	ローソンでの支払いができません。	4005	19-06-21	7302

23511	ローソンでの支払いができません。	The Piel	19-06-21	7302

23510	注文履歴にない。	mauxo	19-06-21	7302

23509	注文履歴にない。	The Piel	19-06-21	7302

23508	ポイント	06yuuki09	19-06-20	7302

23507	ポイント	The Piel	19-06-21	7302

23506	注文内容について	tanu	19-06-20	7302

23505	注文内容について	The Piel	19-06-21	7302

23504	支払い金額	kiyo0330	19-06-20	7302

23503	支払い金額	The Piel	19-06-21	7302

23502	届いた度数が違った	yukkieeee	19-06-20	7302

23501	届いた度数が違った	The Piel	19-06-20	7302

23500	ポイント戻してください	glamorous921	19-06-20	7302

23499	ポイント戻してください	The Piel	19-06-20	7302

23498	決算に失敗した	kiyo0330	19-06-19	7302

23497	決算に失敗した	The Piel	19-06-20	7302

23496	注文キャンセル	mtj3235	19-06-19	7302

23495	注文キャンセル	The Piel	19-06-20	7302

23494	入金前キャンセルをお願いしたいです。	simizuanna0726	19-06-19	7302