ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

23618	チョコビューチョコについて	arissaa	19-06-28	7302

23617	チョコビューチョコについて	The Piel	19-06-28	7302

23616	お届け先情報修正	whitebreeze	19-06-28	7302

23615	お届け先情報修正	The Piel	19-06-28	7302

23614	振込先を間違えた	mana109690809	19-06-28	7302

23613	振込先を間違えた	The Piel	19-06-28	7302

23612	クレジット決済エラー	machi6131	19-06-28	7302

23611	クレジット決済エラー	The Piel	19-06-28	7302

23610	左右のカラコンの色	13170020	19-06-28	7302

23609	左右のカラコンの色	The Piel	19-06-28	7302

23608	クレジットカードの利用	marika1228	19-06-27	7302

23607	クレジットカードの利用	The Piel	19-06-28	7302

23606	ポイントが減っています。	hmiher8008	19-06-27	7302

23605	ポイントが減っています。	The Piel	19-06-28	7302

23604	クーポン画面が表示できない	ochacoshi	19-06-27	7302

23603	クーポン画面が表示できない	The Piel	19-06-28	7302

23602	ポイントが戻らない	30303010335	19-06-27	7302

23601	ポイントが戻らない	The Piel	19-06-28	7302

23600	支払い番号について	k0515	19-06-27	7302

23599	支払い番号について	The Piel	19-06-27	7302

23598	保有ポイントについて	yukaa0508	19-06-27	7302

23597	保有ポイントについて	The Piel	19-06-27	7302

23596	販売予定はいつ？	hinako0525	19-06-27	7302

23595	販売予定はいつ？	The Piel	19-06-27	7302

23594	販売終了？	mika0728	19-06-27	7302