ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

23933	発送された商品について	The Piel	19-07-22	7303

23932	ポイントが加算されない	hattori217	19-07-22	7302

23931	ポイントが加算されない	The Piel	19-07-22	7302

23930	アプリが落ちる	GUEST	19-07-22	7304

23929	アプリをアンインストール、再インストールする、スマートフォン本体を再起動してください	The Piel	19-07-22	7303

23928	レンズに傷がありました。(未開封)	angel12227	19-07-21	7302

23927	レンズに傷がありました。(未開封)	The Piel	19-07-22	7303

23926	再入荷の日数	kirihia	19-07-21	7302

23925	再入荷の日数	The Piel	19-07-22	7302

23924	ポイントが消えました。	ゆう	19-07-21	7302

23923	ポイントが消えました。	The Piel	19-07-22	7302

23922	またポイントのみ消えました	sly0396	19-07-21	7302

23921	またポイントのみ消えました	The Piel	19-07-22	7302

23920	クレジットエラー	emoxxxxx	19-07-21	7302

23919	クレジットエラー	The Piel	19-07-22	7302

23918	装着時の違和感	killa_doll	19-07-21	7302

23917	装着時の違和感	The Piel	19-07-22	7302

23916	入金確認メールが来ません	chm_03	19-07-20	7303

23915	入金確認メールが来ません	The Piel	19-07-22	7303

23914	入金完了	sayapi1128	19-07-20	7302

23913	入金完了	The Piel	19-07-22	7302

23912	1+1の商品について	mizuki1206	19-07-20	7303

23911	1+1の商品について	The Piel	19-07-22	7304

23910	カラーコンタクトの注文について	mizuki1206	19-07-20	7302

23909	カラーコンタクトの注文について	The Piel	19-07-22	7302