ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

24168	キャンセル	kaedesyota0923	19-08-15	7302

24167	キャンセル	The Piel	19-08-16	7302

24166	決済エラーでクーポンとポイントご無くなってしまいました	hiyoko_manju	19-08-15	7302

24165	決済エラーでクーポンとポイントご無くなってしまいました	The Piel	19-08-16	7302

24164	クーポン使用について	glad0827	19-08-15	7302

24163	クーポン使用について	The Piel	19-08-16	7302

24162	クレジットカード決済について	Naru_0617	19-08-14	7302

24161	クレジットカード決済について	The Piel	19-08-14	7302

24160	自分のレベルが見えないです	NoaISSqb0117	19-08-14	7302

24159	自分のレベルが見えないです	The Piel	19-08-14	7302

24158	商品が届かない	doronkochan	19-08-13	7302

24157	商品が届かない	The Piel	19-08-14	7302

24156	クーポンが消えてしまいました。	jkk_ootani	19-08-13	7302

24155	クーポンが消えてしまいました。	The Piel	19-08-13	7302

24154	クーポンについて	chiaki0920	19-08-13	7302

24153	クーポンについて	The Piel	19-08-13	7302

24152	入金確認	leirisa0913	19-08-13	7302

24151	入金確認	The Piel	19-08-13	7302

24150	不良品対応について	yhoyho	19-08-13	7302

24149	不良品対応について	The Piel	19-08-13	7302

24148	追跡番号が不明になる	myu0105	19-08-12	7302

24147	追跡番号が不明になる	The Piel	19-08-13	7302

24146	不良品が届きました	pngn_810	19-08-12	7302

24145	不良品が届きました	The Piel	19-08-12	7302

24144	カラコンが壊れている	Kirara0608	19-08-11	7302