ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

24343	決済エラーでのポイント失効について	Soy1208m	19-09-05	7302

24342	決済エラーでのポイント失効について	The Piel	19-09-06	7302

24341	2.注文確定する前に入金してしまったかもしれない	yamatyann	19-09-05	7302

24340	2.注文確定する前に入金してしまったかもしれない	thepiel	19-09-05	7302

24339	書留カラコン6セット配送について	Milk_x_cocoa	19-09-05	7302

24338	書留カラコン6セット配送について	The Piel	19-09-05	7302

24337	注文確定する前に入金してしまったかもしれない	yamatyann	19-09-05	7302

24336	注文確定する前に入金してしまったかもしれない	thepiel	19-09-05	7302

24335	カラコンで目の痛み	625732	19-09-05	7302

24334	カラコンで目の痛み	thepiel	19-09-05	7302

24333	決済エラーでクーポンとポイントがなくなった	ariko_yu	19-09-05	7302

24332	決済エラーでクーポンとポイントがなくなった	thepiel	19-09-05	7302

24331	ありがとうございましたm(_ _)m❣	1234159326	19-09-05	7302

24330	ありがとうございましたm(_ _)m❣	The Piel	19-09-05	7302

24329	異物	Mihonta12251515	19-09-05	7302

24328	異物	The Piel	19-09-05	7302

24327	商品配送について	1412kid	19-09-05	7302

24326	商品配送について	The Piel	19-09-05	7302

24325	ポイント消失	1234159326	19-09-05	7302

24324	ポイント消失	The Piel	19-09-05	7302

24323	ポイント消失	sn0829	19-09-05	7302

24322	ポイント消失	The Piel	19-09-05	7302

24321	メールも来ないし購入履歴もない	yamatyann	19-09-05	7302

24320	メールも来ないし購入履歴もない	The Piel	19-09-05	7302

24319	商品確認	xx0630xx	19-09-04	7302