ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

24133	商品がまだ手元に届いていない	유키나	19-08-12	7302

24132	メールが届きません	ayako0915	19-08-09	7302

24131	メールが届きません	The Piel	19-08-12	7302

24130	カラコンが届かない	20011118	19-08-09	7302

24129	カラコンが届かない	The Piel	19-08-09	7302

24128	書類発送が送料安いのなぜですか	0805284****	19-08-09	7302

24127	書類発送が送料安いのなぜですか	The Piel	19-08-09	7302

24126	キャンセルの件	mai_2498	19-08-08	7302

24125	キャンセルの件	The Piel	19-08-09	7302

24124	注文をキャンセルしたいです。	mai_2498	19-08-08	7302

24123	注文をキャンセルしたいです。	The Piel	19-08-09	7302

24122	いつ届くのでしょうか？	0805284****	19-08-08	7303

24121	いつ届くのでしょうか？	The Piel	19-08-08	7303

24120	コンビニ支払いについて	hahahachan0630	19-08-08	7302

24119	コンビニ支払いについて	The Piel	19-08-08	7302

24118	不良品	real113saaaya	19-08-08	7302

24117	不良品	The Piel	19-08-08	7302

24116	クーポンがなくなった	HBdbj_HheU_ghcgs645	19-08-07	7302

24115	クーポンがなくなった	The Piel	19-08-08	7302

24114	決済中エラー	maaa22	19-08-07	7302

24113	決済中エラー	The Piel	19-08-08	7302

24112	発送完了となっていますがまだ商品が届きません。	46NEKO	19-08-07	7302

24111	発送完了となっていますがまだ商品が届きません。	The Piel	19-08-07	7302

24110	入金について	motu0403	19-08-07	7302

24109	入金について	The Piel	19-08-07	7302