ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

36683	ポイント消滅	aa69df1aaed2354a43b7044cc2dd4277e261db4a	24-07-12	4

36682	ポイント消滅	thepiel	24-07-15	1

36681	ポイント失効	5d1b8ec2f6b3a870a0ffab54c38eaccc0990c06b	24-07-11	3

36680	ポイント失効	thepiel	24-07-11	1

36679	注文番号C1000607892について	11050910	24-07-11	2

36678	注文番号C1000607892について	thepiel	24-07-11	1

36677	商品について	madoka19970628	24-07-10	2

36676	商品について	thepiel	24-07-10	1

36675	決済エラーでポイントが消えました	st0705	24-07-09	1

36674	決済エラーでポイントが消えました	thepiel	24-07-10	1

36673	決済エラー	3569643	24-07-09	5

36672	決済エラー	thepiel	24-07-09	9

36671	ポイントが消えました	37tun	24-07-08	1

36670	ポイントが消えました	thepiel	24-07-09	0

36669	すみません	Ki32riku	24-07-08	3

36668	すみません	thepiel	24-07-09	0

36667	1+1商品について	ice315	24-07-08	7

36666	1+1商品について	thepiel	24-07-08	1

36665	ポイント	Ki32riku	24-07-07	1

36664	ポイント	thepiel	24-07-08	0

36663	ポイント消えた	tomomao1010	24-07-07	2

36662	ポイント消えた	thepiel	24-07-08	0

36661	お振込みできなくて困っております。	Miamia38	24-07-07	1

36660	お振込みできなくて困っております。	thepiel	24-07-08	1

36659	退会申請につきまして	Shoko5050	24-07-06	3