ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

24483	発注準備になりません	miyutem	19-09-16	7302

24482	発注準備になりません	The Piel	19-09-17	7302

24481	クーポンとポイントが消えてしまいました	6acd2b12fc00d04a65a6eee80536a50b3f14c52c	19-09-16	7302

24480	クーポンとポイントが消えてしまいました	The Piel	19-09-16	7302

24479	返金について	muyumu7011	19-09-16	7302

24478	返金について	The Piel	19-09-16	7302

24477	クーポン消えた	625732	19-09-16	7302

24476	クーポン消えた	The Piel	19-09-16	7302

24475	入金について	0930yuria	19-09-16	7303

24474	入金について	The Piel	19-09-16	7303

24473	商品キャンセル	kikikukuno	19-09-16	7302

24472	商品キャンセル	The Piel	19-09-16	7302

24471	注文した色の変更は出来ますか？	reoakitainu0309	19-09-16	7303

24470	注文した色の変更は出来ますか？	The Piel	19-09-16	7303

24469	注文について	megumi2727	19-09-16	7302

24468	注文について	The Piel	19-09-16	7302

24467	商品が届いていない	ayachu2525	19-09-16	7302

24466	商品が届いていない	The Piel	19-09-16	7302

24465	ポイント・クーポンが消えました	jam2710	19-09-16	7302

24464	ポイント・クーポンが消えました	The Piel	19-09-16	7302

24463	商品在庫について	ayanyan8989	19-09-16	7302

24462	商品在庫について	The Piel	19-09-16	7302

24461	前回	mizuki0123	19-09-16	7302

24460	前回	The Piel	19-09-16	7302

24459	注文のキャンセル	nn__nn3	19-09-15	7303