ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

24583	到着商品について	ayano0621	19-09-25	2

24582	到着商品について	The Piel	19-09-25	1

24581	決済が完了せずポイントだけ焼失した。	shizuhiro080	19-09-24	2

24580	決済が完了せずポイントだけ焼失した。	The Piel	19-09-25	0

24579	クレカ決済すると失敗する	reinata	19-09-24	1

24578	クレカ決済すると失敗する	The Piel	19-09-25	0

24577	注文キャンセル	11o2nana	19-09-24	1

24576	注文キャンセル	The Piel	19-09-24	0

24575	不良品	[email protected]	19-09-24	2

24574	不良品	The Piel	19-09-24	0

24573	パッケージと中身が違う	marie_ktty27	19-09-24	2

24572	パッケージと中身が違う	The Piel	19-09-24	2

24571	クーポン消えてしまいました	koizakuraharuru	19-09-24	2

24570	クーポン消えてしまいました	The Piel	19-09-24	0

24569	商品が届いていません。	mizuki1130	19-09-23	1

24568	商品が届いていません。	The Piel	19-09-24	0

24567	メールを再送してほしい	yukioba1278	19-09-23	1

24566	メールを再送してほしい	The Piel	19-09-24	0

24565	モモダマブラウン	mmmnte	19-09-23	2

24564	モモダマブラウン	The Piel	19-09-24	1

24563	誕生日、誕生月	azusa_516_	19-09-23	2

24562	誕生日、誕生月	The Piel	19-09-23	1

24561	商品が届かない	princesspeac	19-09-22	1

24560	商品が届かない	The Piel	19-09-23	0

24559	届きません。	jungkook19970901	19-09-22	2