ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

25018	商品について	trf3030	19-10-23	2

25017	商品について	The Piel	19-10-23	1

25016	クレジット決済できなかったのにポイントだけなくなった	ke110330	19-10-23	2

25015	クレジット決済できなかったのにポイントだけなくなった	The Piel	19-10-23	0

25014	商品が到着しません	okehazama0630	19-10-23	1

25013	商品が到着しません	The Piel	19-10-23	0

25012	クーポン	aisa5001	19-10-23	1

25011	クーポン	The Piel	19-10-23	0

25010	決済エラーについて	mnmn525	19-10-22	1

25009	決済エラーについて	The Piel	19-10-23	1

25008	住所変更が出来ない	sai0313	19-10-22	2

25007	住所変更が出来ない	The Piel	19-10-23	0

25006	片方度が入ってません	raimu3104	19-10-22	1

25005	片方度が入ってません	The Piel	19-10-23	0

25004	カラコン到着したが一種類しか来てない	chuchu	19-10-22	1

25003	カラコン到着したが一種類しか来てない	The Piel	19-10-23	0

25002	決算エラー	hidemikon	19-10-22	3

25001	決算エラー	The Piel	19-10-23	1

25000	海外配送	Miiiia17	19-10-22	4

24999	海外配送	The Piel	19-10-22	2

24998	クーポンポイント消えた	box8787	19-10-22	4

24997	クーポンポイント消えた	The Piel	19-10-22	0

24996	会員登録できません	GUEST	19-10-22	3

24995	会員登録できません	The Piel	19-10-22	0

24994	ポイント消滅	ramaty7	19-10-22	1