ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

25258	商品が届いておりません。	ogamiyuchan	19-11-12	3

25257	商品が届いておりません。	The Piel	19-11-12	0

25256	ポイントについて	arisanagi	19-11-12	2

25255	ポイントについて	The Piel	19-11-12	0

25254	カラコン	marina_426	19-11-12	1

25253	カラコン	The Piel	19-11-12	0

25252	カラコン	NIKE	19-11-11	2

25251	カラコン	The Piel	19-11-12	0

25250	キャンセル	ryongna	19-11-11	2

25249	キャンセル	The Piel	19-11-12	0

25248	ポイントが無くなった	huwa	19-11-11	1

25247	ポイントが無くなった	The Piel	19-11-12	0

25246	住所入力について	lana	19-11-11	9

25245	住所入力について	The Piel	19-11-12	4

25244	ありがとうございました。	megumin	19-11-11	1

25243	ありがとうございました。	The Piel	19-11-12	0

25242	エラー	eharafam	19-11-11	7

25241	エラー	The Piel	19-11-12	0

25240	エラー	eharafam	19-11-11	5

25239	エラー	The Piel	19-11-11	4

25238	決済失敗	arashi72	19-11-11	1

25237	決済失敗	The Piel	19-11-11	0

25236	確認番号の再送	GUEST	19-11-10	10

25235	確認番号の再送	The Piel	19-11-11	3

25234	不良品がありました	BIIIIIISK	19-11-10	1